Política de privacidad

Quién es el responsable

QuickTaxiBCN, servicio de taxi con licencia que opera en Barcelona y su área metropolitana. Para cualquier cosa de esta política —incluido pedir ver o borrar tus datos— escribe a hello@quicktaxibcn.com y te responde una persona.

Qué se recoge, y solo cuando envías una reserva

Tu nombre, tu teléfono, las direcciones de recogida y destino, la fecha y la hora que quieres, cuántos pasajeros y maletas sois, y lo que escribas en las notas. Un correo electrónico si reservas por email, y un número de vuelo o de barco si lo das.

No se recoge nada mientras solo consultas precios. La calculadora funciona sin que te identifiques, y el formulario no se envía hasta que pulsas enviar.

Nunca se recogen datos de tarjeta, porque el pago se hace en el coche.

Para qué se necesitan

Para hacer el trayecto que has pedido y para confirmártelo. Eso es un contrato que aceptas al reservar, y esa es la base legal del tratamiento: no el consentimiento ni el interés legítimo.

El teléfono hace falta porque un conductor que no puede localizarte en un aeropuerto no te encuentra. El número de vuelo se usa solo para comprobar si tu llegada se ha movido.

Quién más lo ve

Resend, que envía el correo de confirmación. Vercel, que aloja la web y los servidores por los que pasa tu reserva. Ambos trabajan con un contrato de encargo de tratamiento y no pueden usar tus datos para otra cosa.

Si otro conductor con licencia cubre tu trayecto, recibe los datos de la recogida necesarios para hacerlo y nada más.

Las direcciones que escribes en el buscador se envían a Photon (Komoot) y a Geoapify para convertirlas en coordenadas, y la ruta entre dos puntos la calcula el proyecto OSRM. Los mapas vienen de OpenStreetMap. Estos reciben el texto de la dirección, no tu nombre, tu teléfono ni tu reserva.

Tus datos no se venden, no se alquilan y no se pasan a anunciantes.

Estadísticas de visitas

La web cuenta las visitas con Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights. Ninguno instala cookies, ninguno guarda un identificador y ninguno puede seguirte a otra web. Por eso esta web no tiene banner de cookies: no hay nada que consentir.

Cuánto tiempo se guarda

Los mensajes de reserva y los correos de confirmación se guardan mientras el viaje está pendiente y un tiempo razonable después, para poder responder a un recibo o a un objeto olvidado. La normativa fiscal española obliga a conservar los registros del negocio durante varios años, y cuando aplica prevalece sobre el borrado.

Lo que no hace falta para ninguna de las dos cosas se elimina.

Tus derechos

Según el RGPD puedes pedir una copia de lo que se guarda sobre ti, pedir que se corrija o pedir que se borre. Escribe a hello@quicktaxibcn.com y se resuelve en el plazo de un mes, normalmente mucho antes.

Si la respuesta no te convence, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.